La supresión de barreras y la accesibilidad han sido elementos prioritarios a la hora de desarrollar la nueva web del Consorcio de Transportes, y por ello la Comunidad de Madrid ha querido reconocer y premiar este nuevo servicio a disposición de todos los ciudadanos. El sitio web www.crtm.es ha recibido el Premio Madrid Accesible 2015 en la categoría de Medios de Transporte, por facilitar un acceso completamente universal a sus contenidos, con independencia del perfil del navegante.

Los premios han estado dirigidos a personas o entidades creadoras de proyectos que, por su carácter innovador, utilidad práctica o eficiencia, han contribuido a la mejora de la accesibilidad o la supresión de barreras. Asimismo, se han premiado iniciativas promovidas en la región para garantizar la igualdad de oportunidades y la no discriminación a través de mejoras tangibles en las condiciones de vida de las personas.

El Consorcio de Transportes de Madrid, como institución pública al servicio de todos los ciudadanos, ha incorporado en su nueva web una serie de desarrollos informáticos que amoldan los contenidos a las necesidades sensoriales de cada usuario. Así por ejemplo, las personas con discapacidad auditiva cuentan con vídeos subtitulados, y las personas con movilidad reducida tienen accesos rápidos en el teclado para que la navegación sea más cómoda.

Asimismo se ha incorporado un software completamente gratuito y que no requiere de instalación por parte del usuario, que permite elegir entre escuchar la web, navegar hablando, acceder a contenido multimedia con el teclado, o rellenar formularios por medio de soplidos. Todo ello en tiempo real y sin demoras.

Aun con todos estos avances, e impulsados por el galardón recibido, el Consorcio de Transportes de Madrid seguirá trabajando para mejorar la accesibilidad y usabilidad de su portal web, revisando periódicamente sus contenidos, incluyendo soluciones que mejoran la navegación y adaptando los contenidos para que sean 100% accesibles.

Años de experiencia al servicio de los madrileños

La página web del Consorcio Regional de Transportes de Madrid ha prestado durante años un servicio básico de información a los ciudadanos, incluyendo en ella todos los datos necesarios para conocer el sistema de transporte público de la Comunidad de Madrid.

Gracias a las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías, el organismo autonómico ha estrenado recientemente una nueva web que mejora notoriamente su funcionalidad y nivel de accesibilidad.

Entre los contenidos se pueden encontrar todos los detalles de la Tarjeta Transporte Público, los planos actualizados de cada una de las redes y municipios, información turística de la región y sus accesos en transporte público o bicicleta, los tipos de billetes y tarifas, vías de contacto para el cliente, o la actualidad del sistema de transportes.

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