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Mi Tarjeta Transporte

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Mi Tarjeta Transporte

Esta App reúne todas las funcionalidades de nuestras dos aplicaciones de carga de títulos de transporte:  

  • App Tarjeta Transporte: permite cargar y leer el saldo de la tarjeta transporte público física
  • App Tarjeta Transporte Virtual: permite contener en el móvil las tarjetas de transporte público anónimas. Con esta aplicación puedes adquirir estas tarjetas y cargarlas.  

Para utilizar esta aplicación debes disponer de un móvil con sistema operativo Android 9.0 o superior y tener activado el NFC. Además, para utilizar la Tarjeta Virtual debes tener instalada la app Google Wallet.

En la pantalla principal cuentas con accesos directos a sus distintas utilidades.

Menu App

 

  • Tarjeta Transporte Física donde podrás consultar su saldo o cargar títulos.
  • Tarjeta Transporte Virtual que te permitirá cargar y/o adquirir una TTP Virtual.
  • Área Personal en la que dispondrás de una sección privada (+ información). 
  • Oficinas de Gestión que te informa sobre el horario y localización de las oficinas.
  • Información que te proporciona un acceso directo a la web crtm.es donde puedes consultar toda la información que necesitas para viajar en transporte público.

 

Además, a través del icono situado en la esquina superior izquierda dispones de la información de utilidad para usar esta App.

  • Ayuda
  • Condiciones de uso y políticas de privacidad
  • Preguntas frecuentes
  • Información aeropuerto

¿Qué podrás hacer en tu Área personal?

  • Registrar tu tarjeta bancaria
  • Consultar los mensajes que te enviemos
  • Acceder al formulario de incidencias relativas a la tarjeta física o virtual
  • Consultar las facturas de las compras realizadas

Registro de la tarjeta bancaria 

Para efectuar una carga o una compra de tarjeta virtual, antes tienes que registrar tu tarjeta bancaria. Lo puedes hacer a través de tu Área Personal o en el momento de efectuar la carga. Puedes registrar más de una tarjeta bancaria. Cuando termines la carga, si lo deseas, puedes eliminar la tarjeta bancaria de la aplicación. Tus pagos con tarjeta en esta aplicación son 100% seguros: usamos los mismos protocolos de seguridad y cifrado que los bancos, para que tu información siempre esté protegida.

  • Paso 1. 
    Accede al Área Personal y selecciona “Tarjeta bancaria”.



    Instrucciones. Paso 1
  • Paso 2.
    Rellena los datos de la tarjeta y pulsa en “Pagar” (para verificar la tarjeta se realizará un cargo sin coste, 0,00 €).

    Instrucciones. Paso 2
  • Paso 3. 
    Sigue los pasos que indica tu banco para completar la operación.


    Instrucciones. Paso 3
  • Paso 4.
    El proceso ha finalizado.



    Instrucciones. Paso 4

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