El Centro de Innovación y Gestión del Transporte Público (CITRAM) del Consorcio Regional de Transportes de Madrid supervisa en tiempo real, en régimen de 24/7/365, la explotación de todos los modos de transporte (Metro, Metro Ligero, autobuses urbanos e interurbanos, y Cercanías) que operan en la Comunidad de Madrid.
Su misión principal es facilitar información integrada del servicio a los ciudadanos que, en su mayoría, realizan viajes multimodales. Esto permite que los madrileños optimicen, de forma dinámica, sus más de 5 millones de desplazamientos diarios.
Para ello, se trabaja en coordinación permanente con los más de 40 operadores públicos y privados que componen el sistema de transporte de la región.